توضح سياسة الخصوصية هذه كيفية قيامنا بجمع معلوماتك واستخدامها ومشاركتها ومعالجتها، بالإضافة إلى الحقوق والخيارات المتاحة لك فيما يتعلق بهذه المعلومات. تنطبق هذه السياسة على جميع المعلومات الشخصية التي يتم جمعها خلال أي تواصل كتابي أو إلكتروني أو شفهي، وكذلك على المعلومات الشخصية التي يتم جمعها عبر الإنترنت أو خارجه، بما في ذلك: موقعنا الإلكتروني وأي بريد إلكتروني آخر.
يرجى قراءة شروط وأحكامنا وهذه السياسة قبل الوصول إلى خدماتنا أو استخدامها. إذا كنت لا توافق على هذه السياسة أو على الشروط والأحكام، يرجى عدم الوصول إلى خدماتنا أو استخدامها. وإذا كنت مقيمًا في ولاية قضائية خارج المنطقة الاقتصادية الأوروبية، فإن استخدامك لخدماتنا يعني موافقتك على الشروط والأحكام وعلى ممارسات الخصوصية التي تُبيّنها هذه السياسة.
يجوز لنا تعديل هذه السياسة في أي وقت ودون إشعار مسبق، وقد تسري هذه التعديلات على جميع المعلومات الشخصية التي نحتفظ بها بالفعل عنك، وكذلك على أي معلومات شخصية جديدة يتم جمعها بعد تعديل السياسة. وفي حال إجراء أي تعديلات، سنُعلمك بذلك من خلال تحديث تاريخ التحديث المدرج في أعلى هذه السياسة. كما سنزوّدك بإشعار مسبق في حال إدخال أي تغييرات جوهرية على طرق جمع معلوماتك الشخصية واستخدامها والإفصاح عنها، بما ينعكس على حقوقك بموجب هذه السياسة. وإذا كنت تقيم في ولاية قضائية غير المنطقة الاقتصادية الأوروبية أو المملكة المتحدة أو سويسرا (المشار إليها collectively بـ "الدول الأوروبية")، فإن استمرارك في الوصول إلى خدماتنا أو استخدامها بعد تلقي إشعار التعديلات يُعد بمثابة إقرار منك بقبولك للسياسة المحدثة.
بالإضافة إلى ذلك، قد نزوّدك بإشعارات فورية أو بمعلومات إضافية بشأن ممارسات معالجة المعلومات الشخصية في أجزاء محددة من خدماتنا. وقد تُكمِل هذه الإشعارات هذه السياسة أو توفر لك خيارات إضافية حول كيفية معالجتنا لمعلوماتك الشخصية.
المعلومات الشخصية التي نجمعها
نقوم بجمع المعلومات الشخصية عندما تستخدم خدماتنا، أو عند تقديمك لمعلومات شخصية بناءً على طلب الموقع. وبوجه عام، تُعتبر المعلومات الشخصية أي معلومات تتعلق بك، أو تُعرّف هويتك بشكل شخصي، أو يمكن استخدامها لتحديد هويتك، مثل اسمك وعنوان بريدك الإلكتروني ورقم هاتفك وعنوانك. يختلف تعريف «المعلومات الشخصية» من ولاية قضائية إلى أخرى. ووفقًا لسياسة الخصوصية هذه، يُطبَّق عليك فقط التعريف الذي ينطبق عليك استنادًا إلى موقعك الجغرافي. ولا تشمل المعلومات الشخصية البيانات التي تم إزالة الهوية عنها أو تجميعها بصورة لا رجعة فيها، بحيث لم تعد تتيح لنا، سواء بالاقتران مع معلومات أخرى أو بغير ذلك، تحديد هويتك.
تشمل أنواع المعلومات الشخصية التي قد نجمعها عنك:
المعلومات التي تزوّدنا بها طواعية وبشكل مباشر لتنفيذ عقد الشراء أو عقد تقديم الخدمات. نقوم بجمع معلوماتك الشخصية التي تقدمها إلينا عند استخدام خدماتنا. على سبيل المثال، إذا زرت موقعنا الإلكتروني وقمت بإجراء طلب، فإننا نجمع المعلومات التي تزودنا بها خلال عملية الطلب. وتشمل هذه المعلومات اسمك الأخير، وعنوانك البريدي، وعنوان بريدك الإلكتروني، ورقم هاتفك، وفئات المنتجات التي تهتم بها، ورقم WhatsApp، واسم شركتك، وبلدك. كما قد نجمع معلومات شخصية عندما تتواصل مع أي من أقسامنا، مثل خدمة العملاء، أو عند ملء النماذج الإلكترونية أو الاستبيانات المتاحة على الموقع. كما يحق لك أن تزوّدنا بعنوان بريدك الإلكتروني إذا رغبت في تلقي معلومات حول المنتجات والخدمات التي نقدّمها.